Гарантия на родукцию Garda
Мы гордимся качеством мебели Garda и предлагаем 2 года гарантии на всю продукцию при соблюдении правил эксплуатации и монтажа. Мы уверены в надёжности нашей мебели и готовы обеспечить вам поддержку в случае возникновения проблем.
Условия гарантии
Гарантия распространяется на изделия, приобретённые для личного использования. Если продукция установлена в местах общего пользования, офисах, предприятиях общественного питания или здравоохранения, срок гарантии составляет 6 месяцев.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо:
Гарантия включает ремонт, замену или частичную замену изделия, если недостатки возникли по вине производителя в течение гарантийного срока.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо:
- предоставление правильно заполненного гарантийного талона,
- наличие кассового (товарного) чека, подтверждающего покупку,
- соблюдение правил эксплуатации мебели.
Гарантия включает ремонт, замену или частичную замену изделия, если недостатки возникли по вине производителя в течение гарантийного срока.
Условия отказа в гарантийном обслуживании
Гарантийное обслуживание может быть отклонено в следующих случаях:
Пожалуйста, осмотрите изделие при получении, чтобы избежать неприятных ситуаций.
- отсутствие или неправильное заполнение гарантийного талона,
- повреждения, связанные с прямым попаданием влаги на изделие,
- использование агрессивных химических средств (кислоты, щелочи, ацетон и т. д.) при уходе за мебелью,
- следы постороннего вмешательства, повлекшие возникновение недостатков,
- эксплуатация изделия в неподходящих условиях (повышенная влажность, перепады температур и т. д.),
- повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (пожар, стихийные бедствия и т. п.),
- трещины или механические повреждения раковин, обнаруженные после получения изделия.
Пожалуйста, осмотрите изделие при получении, чтобы избежать неприятных ситуаций.
Как обратиться по гарантии
Если вы обнаружили дефекты или повреждения, свяжитесь с нами через форму на сайте, по электронной почте или телефону.
Контакты для обращения:
Контакты для обращения:
E-mail
service@garda-mebel.ru
Телеграм
Что нужно предоставить:
- заполненный гарантийный талон,
- чек о покупке,
- фотографии дефекта.
Для обращения в сервис, можете написать или позвонить +7 (343) 379-03-71. Наши специалисты предоставят развернутый ответ.
Правила эксплуатации мебели Garda
Для продления срока службы вашей мебели соблюдайте следующие рекомендации:
Особенно важно правильно закрепить умывальник к корпусу тумбы или стене перед началом эксплуатации.
- избегайте прямого попадания влаги на изделие,
- поддерживайте влажность воздуха в пределах 45−75%,
- не подвергайте фасады тепловому воздействию выше +70°C или длительному охлаждению ниже +15°C,
- избегайте резких перепадов температур,
- не используйте абразивные или агрессивные чистящие средства, содержащие растворители или ацетон,
- монтаж мебели и подключение электрооборудования рекомендуется доверять квалифицированным специалистам.
Особенно важно правильно закрепить умывальник к корпусу тумбы или стене перед началом эксплуатации.