Мы гордимся качеством мебели Garda и предлагаем 2 года гарантии на всю продукцию при соблюдении правил эксплуатации и монтажа. Мы уверены в надёжности нашей мебели и готовы обеспечить вам поддержку в случае возникновения проблем.
Возврат товара
Покупатель может вернуть весь заказ полностью, или только часть товаров из него.
Возврат можно оформить:
в кабинете на Маркете;
обратиться в службу поддержки Маркета;
обратиться напрямую к продавцу.
Маркет не участвует в процессе возврата, если с момента получения заказа прошло больше 15 дней. Поздние возвраты оформляются только через продавца.
Для оформления возврата в кабинете, необходимо указать причину возврата. К обращению нужно прикрепить фотографии товара. После оформления заявления покупатель видит способы отправки товара.После выбора способа покупатель получает инструкции и по ним отправляет товар Маркету или продавцу. Если посылка едет продавцу, Маркет просит покупателя отправить ему трек-номер отправления. Если покупатель обращается в службу поддержки, операторы либо предлагают ему оформить заявку в кабинете, либо оформляют заявку за него.
Если не хватает комплектующих
Если не хватает комплектующих, свяжитесь с нами через форму на сайте, по электронной почте или телефону. Мы их дошлем.